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楼主: manywater

新感觉月仙子姐妹店, 服务当然一样烂! (更新,寻找好的包夜)

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 楼主| 发表于 2014-8-3 11:27:22 | 显示全部楼层
jeffong 发表于 2014-8-3 11:19
或者是大大booking太早了,拜三就订,早就忘的一干二净料

可能。。不过到拜五我们都有在聊。。
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发表于 2014-8-3 11:27:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 kamyiwai 于 2014-8-3 23:43 编辑
我是月仙子 发表于 2014-8-3 06:19
大大 我是啊洋  不是angle  老板不在马来西亚还没有回来  这段时间借用月仙子账号上网  我做事情自己当  不 ...


啊洋老板,做服务业要“以客为尊”并不只是当它口号来念出来就算了
既然同意与顾客的交易后,就应该先交代好员工(OKT和美眉)
然后就要负责主动和跟进客人的流程,要确定客人的位子和还有什么其他需求
哪里可以说忘记或者要客人提醒,这种明显是很马虎的做法

关于上次月仙子楼主包夜事情,先来的客人如果美眉被包出去
接下来要预订的客人应该被清楚告知,可能会有time interval
那么就可以让接下来的客人有心理准备
因为在外头可能不能准时回来,塞车或者其他事情

监督一下你的员工啦!过分自由和失去规矩
在客人眼里,会觉得你们不重视他们

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ydmro1 + 3 我很赞同
manywater + 3
loveking7266 + 1 说的太专业了,请受小弟一拜
wmwwmwwmw + 3 啄磨用红字
evilmaycry + 3 jibai。。。为什么用红字。。

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 楼主| 发表于 2014-8-3 11:31:15 | 显示全部楼层
tommy0101 发表于 2014-8-3 10:36
这里很多都是抢手写的啦,你写一篇坏的,人家写几十篇好的来盖你,新手就这样给骗了咯

我只照实写,枪手是他们的事
我相信你们知道谁是谁非。。
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 楼主| 发表于 2014-8-3 11:36:05 | 显示全部楼层
cliffooi2000 发表于 2014-8-3 10:20
楼主,那是小弟的做法和习惯啦.关于店长忘了预约的事,小弟通常会再三肯定预约才租酒店的.如果不是就浪费酒 ...

也对,两次被放飞机酒店钱都400了。。。
他好的衰 可以两三炮了
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发表于 2014-8-3 11:39:49 | 显示全部楼层
楼主好惨,直接叫老板换管理人。
这两间场这么红,重赏之下,必有勇夫。
可能新人会比较上心

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参与人数 1 +1 收起 理由
Abaloy + 1 阿洋是皇亲,没得换

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发表于 2014-8-3 11:42:26 | 显示全部楼层
wande 发表于 2014-8-3 05:20
一波未平一波又起。。。。。
   真的很可怜你的遭遇,希望你以后不会再遇见这样衰的事了。。。。。

无风不起浪啊 。。。

7 月 。。。要拜拜 "婆躲" 了
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发表于 2014-8-3 11:52:16 | 显示全部楼层
kamyiwai 发表于 2014-8-3 10:22
老板娘不在,美眉“乱乱”卖

乱乱卖 ????
有买 1 送 1 吗 ???
帮我 check 下看
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发表于 2014-8-3 11:58:56 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2014-8-3 12:03:52 | 显示全部楼层
kamyiwai 发表于 2014-8-3 11:27
啊洋老板,做服务业要“以客为尊”并不只是当它口号来念出来就算了
既然同意与顾客的交易后,就应该先交 ...

我最不爽是现在还说不知道酒店名啦,我没通知。。
全部都是骗话。。。看看post的照片就知道发生什么事。。
谢谢大大的回应。。
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发表于 2014-8-3 12:04:39 | 显示全部楼层
Abaloy 发表于 2014-8-3 11:58
翻车也关69的事??

他在那边 。。。算是半个打理人吧
哈哈哈哈哈
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发表于 2014-8-3 12:05:55 | 显示全部楼层
有时候预约包夜,都会遇到这些问题。。。好像你已经同OKT预约了,难保有客人同小姐预约等等事件

小弟也有遇过,都不知是不是生意太好了,或是随便招呼草草了事

我明白楼主的心情的。。。希望下次不会有同类的事情发生
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发表于 2014-8-3 12:11:18 | 显示全部楼层
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发表于 2014-8-3 12:22:33 | 显示全部楼层
cliffooi2000 发表于 2014-8-3 10:51
谁是抢手???

你真的那么在意谁是枪手吗??为什么你那么婆婆啊??
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发表于 2014-8-3 12:23:42 | 显示全部楼层
sherk414 发表于 2014-8-3 11:52
乱乱卖 ????
有买 1 送 1 吗 ???
帮我 check 下看

如果是你,買一加無限制扎波
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发表于 2014-8-3 12:37:22 | 显示全部楼层
wande 发表于 2014-8-3 05:20
一波未平一波又起。。。。。
   真的很可怜你的遭遇,希望你以后不会再遇见这样衰的事了。。。。。

我昨天也遇到倒霉的事情
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发表于 2014-8-3 12:50:06 | 显示全部楼层
真是同情楼主您,一句忘记了就想把事件带过。本人还打算下星期要包夜,看来要从新考虑。不然的话订了酒店谁要负责啊?
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发表于 2014-8-3 12:53:53 | 显示全部楼层
我试过几次上去前booked了一个,讲得空有时间,然后上去要嘛和我讲昨天包夜今天要晚上7点,要嘛和我讲别的客人看到叫走了,不然就讲老板看到有客人要就给客人了他不知道,所以这两间我和朋友是blacklist了的
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发表于 2014-8-3 13:04:31 | 显示全部楼层
Abaloy 发表于 2014-8-3 12:11
那么你下次遇到69的话别顾着吹水,帮帮楼主吐他口水 !

你的意思是 pui 高他吗 ???
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发表于 2014-8-3 13:05:54 | 显示全部楼层
kamyiwai 发表于 2014-8-3 12:23
如果是你,買一加無限制扎波

有酱益我嚒 ???
几时啊
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 楼主| 发表于 2014-8-3 13:07:51 | 显示全部楼层
Jackee 发表于 2014-8-3 12:50
真是同情楼主您,一句忘记了就想把事件带过。本人还打算下星期要包夜,看来要从新考虑。不然的话订了酒店谁 ...

祝你好远。。我浪费了400。。
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发表于 2014-8-3 13:08:46 | 显示全部楼层
Abaloy 发表于 2014-8-3 11:58
翻车也关69的事??

只要有69出现的地方,不关他的事也一样中枪
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 楼主| 发表于 2014-8-3 13:10:17 | 显示全部楼层
koga 发表于 2014-8-3 12:53
我试过几次上去前booked了一个,讲得空有时间,然后上去要嘛和我讲昨天包夜今天要晚上7点,要嘛和我讲别的客 ...

感觉是讲爽的
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发表于 2014-8-3 13:11:57 | 显示全部楼层
wmwwmwwmw 发表于 2014-8-3 13:08
只要有69出现的地方,不关他的事也一样中枪

对对对 。。。
噶哈哈哈哈
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发表于 2014-8-3 13:30:01 | 显示全部楼层
sherk414 发表于 2014-8-3 13:11
对对对 。。。
噶哈哈哈哈

昨天那些恐龙可怕吗
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