本帖最后由 kirkk 于 2016-8-29 13:24 编辑
thesecret 发表于 2016-8-29 08:07
我绝对支持楼主
楼上的十三刀,看来你的头脑不灵活,楼主是已经得到sms,算是已经booking了,
步岩道 发表于 2016-8-29 09:49
支持搂主,把经验分享出来。。。
不明白, 为什么有些人就一直说是搂主的问题。。。。
如果booking了要等一会是可以明白的。。。但是等了还是不论到你。那干嘛要你等。。。
如果红牌不可以booking或没效那应该跟要booking的人说没得book啊, 只可以walk in。 那就没人怪你。
仔细读楼主的原文, 我的理解是楼主误会了, 沟通上出问题. 支持楼主的网友也assume 楼主是已经booking了. 但楼主原文中并没有说他booked了, confirmed booking 了.
还以为终于走运了,马上repply 说现在多20分钟过来。...
...
我就跟他讲刚才sms来讲找mina...(注意, 只说找, 没说booked)
问你又没有,你讲有 (注意, 只说有没有, 没说留不留给楼主 .
他没有提到收到第二封sms, 诸如"okay, booked for you if you come in 15 minutes" 或 "confirmed booking". (假设有这么一封confirmed booking 的sms, 那的确是管场的处理不当, 楼主生气有理.)
十三刀 发表于 2016-8-29 08:48
我可以跟你说电话booking对红牌是没效的,哪里有店会接受红牌电话booking的。当然是先到先得的,*available*=她今天有上班。不是*我留给你* ,懂吗?
的确, available 的意思就是"今天有开工", 或"现在营业中"而已. 并不是给你confirmed booking. 美眉(尤其是红牌)累了, 尤其(看楼主贴文的context, 事情发生是应该是凌晨两三点过后了), 早一两个钟下班也说得过去.
以后楼主要找别的场的红牌, 最好拿到"confirmed booking at xx time today with xxx, damage at RMxxx/shot/45 minutes" 的sms 或 Wechat/WhatsApp, 才过去. 那么遇到问题时, 投诉也有佐证.
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