新感觉月仙子姐妹店，服务当然一样烂！ (更新，寻找好的包夜)

manywater · 发表于 2014-8-3 09:20:50

cliffooi2000 发表于 2014-8-3 03:56
通常我是当天中午预约.然后晚上再联系店里肯定预约.因为难保小姐工作的一天里发生什么事的的
比如突然来 ...

小姐有事开不到工我肯定接受
他自己已说是他忘了，这我很难接受。。

manywater · 发表于 2014-8-3 09:26:35

wmwwmwwmw 发表于 2014-8-3 09:18
我也和你一样感受不到有什么诚意，
试问下待客之道还要客人去提醒的话，
这是属于什么样的服务态度，

现在还说骗话什么我没通知酒店啦，一早告诉他们了
这样的态度完全不可以
错就要认不要推说别人一大堆废话。。

wmwwmwwmw · 发表于 2014-8-3 09:29:35

本帖最后由 wmwwmwwmw 于 2014-8-3 09:31 编辑

本来性趣勃勃等待却换来冷漠的回应
同情楼主的遭遇

ketsalin · 发表于 2014-8-3 09:29:43

我是月仙子发表于 2014-8-3 06:19
大大我是啊洋不是angle 老板不在马来西亚还没有回来这段时间借用月仙子账号上网我做事情自己当不 ...

如果记性不好，请买一本最便宜的555小簿子来记下！
和别人约好了，一句忘记了就可以带过吗？

一个字送给你烂！

ketsalin · 发表于 2014-8-3 09:32:37

wmwwmwwmw 发表于 2014-8-3 09:29
本来性趣勃勃等待却换来冷漠的回应

如果是你，我看你会把姨妈姑姐，祖宗18代
甚至连咸湿696969都捉出来一拳给他够够力！

wmwwmwwmw · 发表于 2014-8-3 09:38:09

本帖最后由 wmwwmwwmw 于 2014-8-3 09:44 编辑

我是月仙子发表于 2014-8-3 06:19
大大我是啊洋不是angle 老板不在马来西亚还没有回来这段时间借用月仙子账号上网我做事情自己当不 ...

身为服务人员，应该有服务人员的态度
而不是把责任往客人身上推，虽然有时不一定是客人对
但最起码也要先向客人道一个歉，让客人能感受到你们的歉意
而不是找多多理由来证明自己没错，和气能生财这道理你应该比我还懂

wmwwmwwmw · 发表于 2014-8-3 09:41:08

ketsalin 发表于 2014-8-3 09:32
如果是你，我看你会把姨妈姑姐，祖宗18代
甚至连咸湿696969都捉出来一拳给他够够力！

还好我不大喜欢越南妹

696969就非常喜欢

wmwwmwwmw · 发表于 2014-8-3 09:47:15

ketsalin 发表于 2014-8-3 09:29
如果记性不好，请买一本最便宜的555小簿子来记下！
和别人约好了，一句忘记了就可以带过吗？

推卸责任的做法用一次还勉强可以过关

再用的话就不是那回事了

manywater · 发表于 2014-8-3 09:49:00

我Upload不到照片，可以看看以下Link，谁在说真话？不知道我住那里？？？？？

https://www.dropbox.com/sh/y164f82thbq71ys/AADw8u-zNosxnep_RoNI0_H0a

wmwwmwwmw · 发表于 2014-8-3 09:51:54

wande 发表于 2014-8-3 05:20
一波未平一波又起。。。。。
真的很可怜你的遭遇，希望你以后不会再遇见这样衰的事了。。。。。

你又想在这里搞风搞浪了，别搞到退出愿望就好了

manywater · 发表于 2014-8-3 09:58:58

本帖最后由 manywater 于 2014-8-3 10:00 编辑

wmwwmwwmw 发表于 2014-8-3 09:38
身为服务人员，应该有服务人员的态度
而不是把责任往客人身上推，虽然有时不一定是客人对
但最起码也 ...

看看他说的：

https://www.dropbox.com/sh/y164f82thbq71ys/AADw8u-zNosxnep_RoNI0_H0a

sia3375 · 发表于 2014-8-3 10:14:41

帮你放了，只是想让事情明朗化，早日和气解决，祝楼主日后一切顺利。

[img]

[/img]

[img]

[/img]

cliffooi2000 · 发表于 2014-8-3 10:20:06

manywater 发表于 2014-8-3 09:20
小姐有事开不到工我肯定接受
他自己已说是他忘了，这我很难接受。。

楼主,那是小弟的做法和习惯啦.关于店长忘了预约的事,小弟通常会再三肯定预约才租酒店的.如果不是就浪费酒店钱和时间了.

kamyiwai · 发表于 2014-8-3 10:22:59

本帖最后由 kamyiwai 于 2014-8-3 10:24 编辑

老板娘不在，美眉“乱乱”卖

cliffooi2000 · 发表于 2014-8-3 10:26:09

ketsalin 发表于 2014-8-3 09:32
如果是你，我看你会把姨妈姑姐，祖宗18代
甚至连咸湿696969都捉出来一拳给他够够力！

哇....大哥也来热闹热闹呀......

wmwwmwwmw · 发表于 2014-8-3 10:27:47

kamyiwai 发表于 2014-8-3 10:22
老板娘不在，美眉“乱乱”卖

搞到乌烟瘴气

manywater · 发表于 2014-8-3 10:34:17

wmwwmwwmw 发表于 2014-8-3 09:18
我也和你一样感受不到有什么诚意，
试问下待客之道还要客人去提醒的话，
这是属于什么样的服务态度，

现在还说骗话什么我没通知酒店啦，一早告诉他们了
这样的态度完全不可以
错就要认不要推说别人一大堆废话。。

tommy0101 · 发表于 2014-8-3 10:36:36

这里很多都是抢手写的啦，你写一篇坏的，人家写几十篇好的来盖你，新手就这样给骗了咯

evilmaycry · 发表于 2014-8-3 10:47:29

tommy0101 发表于 2014-8-3 10:36
这里很多都是抢手写的啦，你写一篇坏的，人家写几十篇好的来盖你，新手就这样给骗了咯

大大。。偶非常赞同你所说的。。现在这个是枪手纵横的时代啊。。。

cliffooi2000 · 发表于 2014-8-3 10:51:42

evilmaycry 发表于 2014-8-3 10:47
大大。。偶非常赞同你所说的。。现在这个是枪手纵横的时代啊。。。

谁是抢手???

jeffong · 发表于 2014-8-3 11:13:16

看来这是我们1Malaysia 的文化，做错了死都不认，没有问责制，如果记性不好可以买本记事簿，把顾客的booking写下来。

jeffong · 发表于 2014-8-3 11:19:32

或者是大大booking太早了，拜三就订，早就忘的一干二净料

manywater · 发表于 2014-8-3 11:22:37

sia3375 发表于 2014-8-3 10:14
帮你放了，只是想让事情明朗化，早日和气解决，祝楼主日后一切顺利。

[/img]

谢谢，我放是因为到现在还说什么不知酒店名，交通知啦。。
完全是扭䌸黑白

manywater · 发表于 2014-8-3 11:25:08

jeffong 发表于 2014-8-3 11:13
看来这是我们1Malaysia 的文化，做错了死都不认，没有问责制，如果记性不好可以买本记事簿，把顾客的bookin ...

还要把错推给我才够力

		自动登录	找回密码
密码			用户注册

新感觉月仙子姐妹店，服务当然一样烂！ (更新，寻找好的包夜)

评分

点评

评分

评分

点评

评分

新感觉月仙子姐妹店， 服务当然一样烂！ (更新，寻找好的包夜)

评分

点评

评分

评分

点评

评分

新感觉月仙子姐妹店，服务当然一样烂！ (更新，寻找好的包夜)