玩家1 SPA 之我中客户吊

zxc321

那一天我客户从马六甲来到KL找我。。做完正经事后，客户说要去RELAX 舒服舒服。。但是不要去太多人的地方。。。我爬了贴。。。
选择了 “玩家SPA”。。。

就有说有笑的去了。。。

去到，和counter拿了LOCKER锁匙，换衣去SPA， SPA水池环境还不错。。水也够热。。
翻车1： 泡好了，要洗澡。。才知道没有水来  而且也是那边的客户告诉我们的。。大家SHARE一大桶水，我们就迁就迁就冲了，自己拿衣服，自己拿毛巾

洗好了，上楼吃东西。。环境也不错，一个大厅，几间休息房间。。我们就做大厅ORDER吃。。看到MENU我们都很开心，选择多。。因为我们都没有吃晚餐。。
翻车2： Captain1 （C1）点餐，我们全部点鸡扒，C1说没有鸡扒了。。  ok，我们再选。。C1就去Serve其他座。。来了Captain2（C2）点餐。。
我们这次选鱼扒，C2 说没有鱼扒了，只有鸡扒。。我和我客户   叫他们先confirm咯。。
OK，扒类没有了。。我们就点最普通的 “炒饭” 虾酱炒饭，咸鱼炒饭，黄姜炒饭。.5分钟后。。。。C2： 老板黄姜炒饭没有了，有关于鸡的都没有了
我客户还没有生气，因为我们都是来玩,RELAX的，没有必要生气吵嘛，况且人家没有了我们吵也没用。。就点了 炒饭 。。对，只是最普通的炒饭。。这时已经是为了吃而吃了。。。

翻车3： 30mins。。。出了水，什么都还没有上来。。。。。就问问C2，C2说今天厨房一个人做工了。。我们就无奈的等咯。。。。。C2 发现了我们有点无奈，就说要不要先照镜，ok咯。。碰巧其他座都要照镜我们就顺便看看。。大概有7-8 个小姐出来。。我们心中都有底了。。但是饭还是要吃先。。
最后45mins食物出来。。而且，只有2碟炒饭。。。。我们也算了。。3人吃2碟炒饭+小吃。。。

翻车4：吃完照镜！因为等吃的也浪费了很多时间，出来的囡囡。。。4个。。我们就问其他的呢？C2说做工了。。我们  因为如果囡囡做工一定经过大厅上楼开工，我们全程都在大厅，没有看过有那么多囡囡上去。。后来，我问C2， 是不是有印度人在，他们不要出来，是的话，你给我们照片，我们选咯。。给我们看的还是3-4 个。。。我们之前选了都说开工了。。 好吧。。时候不早了。。就无谓勉强。。打算换场。。

翻车5： 这个我们真的DULAN了。。到了柜台，交回LOCKER号码给钱。。以下是内容：
柜台女： 3个人，2个没有上女，1个上女，一共是250++
我：蛤？ 我们没有人上过哦，只是吃和SPA
柜台女带着怀疑的表情和语气： 没有? 这里是写 XX号上女，XX号是我客户。。我们就说没有啊。。我们都在一起，我还开玩笑说：是不是你趁我们上厕所上了哦？ 来缓和情绪
柜台女指给我们看： 这里写XX号上女哦！
我开始不爽了：你不如和你的Captain Check一下，他一直和我们一起的。 心想“妈的，我们有上就会给钱啦。。有乱就和你的人check，不要带着怀疑的眼神语气和我们讲话，而且语气还是觉得我们尝试骗鸡钱”
后来，check了。。那个XX号是我们来之前那个人的。。
柜台女： Confirm啊？ confirm 不是他们（我们）的啊。。 （妈的，难道我们还会串通你的人来骗鸡钱？！）
没有打算道歉还是说不好意思。。直接
柜台女： 一共 144
我客户真的火滚了。。我放counter 150，丢下一句，“不用找”

转身就走。。去换场了。。途中就一直被我客户吊

我不是枪手，不是阻人赚钱。。但是生意不是那样做的。。 一间SPA场，没水冲凉，没有东西吃，没有女女，CUSTOMER SERVICE还那样。。
希望 “玩家SPA” 的负责人看到，先改善改善吧。。

要SHOOT我的话，我也欢迎，因为言论自由

ybeey

Spa做到这样真的笑死人

zxc321

ybeey 发表于 2016-10-10 17:08
Spa做到这样真的笑死人

也不是啦。。
没有水来，不是他们的错，但是事先告诉我们嘛。。我们可能就不要SPA了。。去了SPA，不冲凉也不是。。。
食物。。这就见仁见智了。。
囡囡，我们从不勉强。。哈哈。。这家没有心水，大把让我们选
服务。。。。。。就真的是重点。。。。。

ybeey

晕没水来应该要和顾客先讲啊难道我们没水冲凉会爽咩

lanhan

一桶水+两碟炒饭 = RM144， 这间spa都几好赚。
楼主应该跟她拿回RM6。

squallwong

大大是不是去那个puchong的playhouse?

zxc321

ybeey 发表于 2016-10-10 17:15
晕没水来应该要和顾客先讲啊难道我们没水冲凉会爽咩

就是啊。。。SPA了。。我们GOK着冲咯。。而且那桶水。。。带点黄

zxc321

lanhan 发表于 2016-10-10 17:16
一桶水+两碟炒饭 = RM144， 这间spa都几好赚。
楼主应该跟她拿回RM6。

给人家觉得我们骗鸡钱。。。所以。。豪他RM6.。

zxc321

squallwong 发表于 2016-10-10 17:17
大大是不是去那个puchong的playhouse?

凡事留一线，他日好相见

latinoheat

这种黑店我们要杯葛他，，，不要给他生意做

squallwong

zxc321 发表于 2016-10-10 17:22
凡事留一线，他日好相见

哈哈哈明白明白,原本有想过去那边的,看到这贴立刻sok chun

zxc321

latinoheat 发表于 2016-10-10 17:27
这种黑店我们要杯葛他，，，不要给他生意做

我是不会去了。。。但是 论坛名句： 我有的，你未必有； 我翻车的，你未必翻

其他大大可以去验证下哦

zxc321

squallwong 发表于 2016-10-10 17:27
哈哈哈明白明白,原本有想过去那边的,看到这贴立刻sok chun

大大可以去哦。。。可能你得到好的SERVICE呢?
那边的确有几个囡囡不错看的。。而且有一个是之前在 月月看过的。。

latinoheat

zxc321 发表于 2016-10-10 17:30
我是不会去了。。。但是 论坛名句： 我有的，你未必有； 我翻车的，你未必翻

其他大大可以去验证下哦: ...

可是看到你的翻罗里贴， 去那边的心情都跌到谷底了。。。哪里可能会去啊。。。

cptan88

等下没水洗懒叫就疴淋

ybeey

spa之中都是觉得e2最好装修环境食物价钱都很不错

zxc321

latinoheat 发表于 2016-10-10 17:37
可是看到你的翻罗里贴， 去那边的心情都跌到谷底了。。。哪里可能会去啊。。。

可能有水了咧~~

可能我样衰~~

zxc321

cptan88 发表于 2016-10-10 17:44
等下没水洗懒叫就疴淋

当时我们都没有想到这个问题。。。。

zxc321

ybeey 发表于 2016-10-10 17:50
spa之中都是觉得e2最好装修环境食物价钱都很不错

e2不是关门了吗？？

hihi1964

越做越有问题，去不到也是一种福气

janshengl

这就是柜台的服务员和captain缺乏沟通的小小误会，而影响心情。

妖精军师

女的服务还好吗

小泉哥

janshengl 发表于 2016-10-10 19:18
这就是柜台的服务员和captain缺乏沟通的小小误会，而影响心情。

他们没有用walkie tokie 沟通吗

小泉哥

小弟之前有看到这广告
打算过些日子要去试试
还好我还没去
我个人还是觉得以前的e2 spa(可惜已经关了)
场地设备好
E2美眉(中国和马来美眉又美服务好)(就三本的美眉都没以前e2好，最近好多人三本翻车)
食物又好吃(order时从来没有说没有了或是完了)
前台服务也蛮有礼貌，以顾客为主
Captain也不会说一直要你快点照镜看小姐
还有美容和洗脸服务美容师问要不要洗脸，都是美女美容师，吃东西时还可以和她们美女聊天
就觉得e2每样都做得好
不知道e2老板还有开哪个新场，好像以前e2这么好的吗?