今时今日竟然还会有这样服务态度的OKT？

alien伴游 · 发表于 2014-5-26 20:37:02

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sam_hui · 发表于 2014-5-26 20:58:43

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莫问无名 · 发表于 2014-5-26 21:17:56

小气贵发表于 2014-5-26 09:29
大大，请你不要为了 RM5 而过意不去。。。pm 给小贵，小贵带你去吃RM5 的炒粿条一盘。。。

五元也不算小了！嘻嘻
不过我不是亏不起五元，只不过花钱也要花到值得是吧？
你给我选，我宁愿拿去额外给消费RM20+RM5给MM，怎样也好过浪费在这种地方是吧？

再说真正生气的是我在carpark一直call他，然后一路走到lobby一直一直的call
就是没有人接听。。。。

莫问无名 · 发表于 2014-5-26 21:19:46

SmiLe333 发表于 2014-5-26 11:16
家家有本难念经，可能OKT临时收到取缔的风声，不想你上报而已。
但都预约了，无论如何，应该过后回个讯说抱 ...

这位大大你也说得对，
起初我也是那么认为可能刚刚有人来扫黄什么的，所以OKT不敢听我电话！
但是事后总会看到自己的电话有那么多个同一个电话号码的call in吧？怎么也不回复我呢？

莫问无名 · 发表于 2014-5-26 21:24:57

alien伴游发表于 2014-5-26 15:46
老板，小弟在此向你说声抱歉，不是不接，而是真的病倒了，认识我的顾客都知道我是怎样的okt,真的对不起

我不是老板，你才是老板！
恕我不能接受这样的解释啦！
你说你生病？
如果真的生病，当我打给你的时候你可以跟我说今天生病不方便接电话。。。。。
但是你偏偏又要跟我约定好时间，让我山长水远去到那边后才来不接电话是什么意思？
我不是不讲道理的人来的，如果一开始你就跟我说你生病，我也不会去烦你吧！

我在想有可能我的钱臭过人是吧！

nuu988 · 发表于 2014-5-26 21:28:22

sam_hui 发表于 2014-5-26 20:58
请你不要讲鸟话。我也有中过你在royal hotel.到了那边等你回复房间号码。妈的。没有reply.过后打给你都不 ...

看来okt一次一次的把顾客当傻瓜。。或是爽就接。。不爽就不接。。看来他对顾客很不尊重。失望。。失望。。吊。

alien伴游 · 发表于 2014-5-26 22:04:01

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Collin80 · 发表于 2014-5-26 23:21:59

上星期小弟打来要找小龙女，你们说我到达Rxxxx Hotel 后再打来。我到酒店car park给了RM10停车费后你们说小龙女身体不舒服，给我其他美眉的房号。你们知道当时我有受骗的感觉吗？

莫问无名 · 发表于 2014-5-27 01:24:31

Collin80 发表于 2014-5-26 23:21
上星期小弟打来要找小龙女，你们说我到达Rxxxx Hotel 后再打来。我到酒店car park给了RM10停车费后你们说小 ...

Rxxal Hotel 里面的parking要十元那么贵？
可怜你，比我还惨！

xxyy123xxyy · 发表于 2014-5-27 08:13:21

这个OKT的场，还有另外一个OKT，但不知服务如何。上网查查就明白。

小气贵 · 发表于 2014-5-27 09:27:24

Collin80 发表于 2014-5-26 23:21
上星期小弟打来要找小龙女，你们说我到达Rxxxx Hotel 后再打来。我到酒店car park给了RM10停车费后你们说小 ...

大大，这样一来，好过去吃两盘炒粿条了

msridcs2 · 发表于 2014-5-27 09:59:28

其实okt 或接线员的态度或服务不好, 不会是第一次,更不可能是最后一次, 也不是只发生在这行业而已。
最重要的是okt 们,有没有时常training 他们的员工。
这么样training, 那得看okt们的企业知识了

pubookia · 发表于 2014-5-27 11:17:42

习惯就好。。。我在 tune hotel 也中过了。。。这就是他们所谓的服务

tyloh · 发表于 2014-5-27 13:15:44

本帖最后由 tyloh 于 2014-5-27 13:21 编辑

我也遇过像楼主遇到的情形,也是到了就不接电话, 感觉这些所谓的 OKT 只是中间人而已,还是远程距离控制的. MM 的情况他们根本就不知道的. 我们到了酒店后, 这些所谓的 okt 才联系上线还是其他 okt, 结果上线/其他 okt 可能自己忙就不吊他们. 然后他们就放我们这些客人飞机.

好像 bagan 的 lodXX 18 hotel, 就有 3 个 OKT 有! 也不知道是 okt 相互介绍还是怎么回事.

tyloh · 发表于 2014-5-27 13:19:36

本帖最后由 tyloh 于 2014-5-27 13:21 编辑

xxyy123xxyy 发表于 2014-5-27 08:13
这个OKT的场，还有另外一个OKT，但不知服务如何。上网查查就明白。

你指的是 hotel royal? 我之前有一个 okt 的电话也是 hotel royal 的, 不知道跟这个 alien 是不是同一批 MM 的.

xxyy123xxyy · 发表于 2014-5-27 20:18:37

tyloh 发表于 2014-5-27 13:19
你指的是 hotel royal? 我之前有一个 okt 的电话也是 hotel royal 的, 不知道跟这个 alien 是不是同一批 ...

www.pghotelprincess.com 应该是另外一个OKT。

www.bmhotelprincess.com

kimhong · 发表于 2014-5-27 20:23:42

哇，原来还有这样多的案例，请okt们加强一下服务素质吧。。。

莫问无名 · 发表于 2014-5-27 21:52:25

tyloh 发表于 2014-5-27 13:15
我也遇过像楼主遇到的情形,也是到了就不接电话, 感觉这些所谓的 OKT 只是中间人而已,还是远程距离控制的. ...

如果上线忙的话也可以给个留言我们的，至少我们不会等到老久那边那么TL

whisper08 · 发表于 2014-5-28 00:16:35

小气贵发表于 2014-5-27 09:27
大大，这样一来，好过去吃两盘炒粿条了

你很喜欢吃炒粿条？？

我喜欢才大大包。。。 O(∩_∩)O哈！

小气贵 · 发表于 2014-5-28 07:09:09

whisper08 发表于 2014-5-28 00:16
你很喜欢吃炒粿条？？

我喜欢才大大包。。。 O(∩_∩)O哈！

那 10 块钱嘛可以去吃 nasi kandar 的～～～

si3gh4rt · 发表于 2014-5-28 08:05:20

有时候真的没话可说，槟城竞争少就是这样的。。。。

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