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发表于 2024-9-28 09:25:42
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本帖最后由 Enjoy10 于 2024-9-28 09:58 编辑
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我认为不应该一面倒地只听一方的言论,这个是很不公平的。论坛就只有顾客在开贴发言评论。难道顾客就不可能有问题吗? 在服务业上,顾客不是永远都对的,世界上也是很多奥客 很多那种花钱就是大爷的衰样佬。招妓的男人 有文明人也有粗俗人,有些会懂得互相理解 互相尊重 以礼相待,但是那些粗俗又不懂得互相尊重的人品和素质会有多好? ( O! `9 W( ?3 k
, E* L" f, e( W* ^我一直都很相信,我们在去找服务的时候(甚至在外面任何地方消费) 能得到怎么样体验多半也是看我们自己本身的态度,我们态度好 懂得礼貌 尊重 自然会令服务员愿意好好服务。反而如果态度不好,粗俗 暴力 令妹妹感到害怕 有威胁感,她肯定没办法好好服务,甚至会造成阴影。; R3 m- S! Q0 S0 y1 x
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套用某伟人的话:
0 C$ D6 @% n: E/ X9 ^If customers treat you like dirt, it makes you harder to serve with pride and provide a good service. And the customer have to know, that the person is serving you, doesn't mean he/she is a slave or servant.5 T' F+ z- m# Y2 ~' Q+ H
如果顾客把你当作尘土一样对待,这会让你很难带着自豪感去提供优质服务。顾客也必须明白,正在为你服务的人并不意味着他/她是奴隶或仆人。
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' Z9 P2 D' O0 K3 C# }顾客不是永远都是对的! Mutual Respect 更加重要!
9 l) ]3 {5 M1 s7 y* n" W% P顾客永远都是对的 is a bullshit!; {$ T$ H8 {8 K8 `
当初发明这句话的家伙 110%是个霸道无理嚣张恶劣的奥客!. Y( }6 s( A% G6 ^
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